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Etablierung eines Kennzahlensystems

SonstigesAbgeschlossen

Die Stadtverwaltung nimmt vielfältige behördliche und hoheitliche Aufgaben wahr. Zur operativen Steuerung der Geschäftsprozesse aber auch zur Schaffung von strategischen Entscheidungsgrundlagen insbesondere in der Ressourcenplanung soll ein standardisiertes, auf die Bedürfnisse einer öffentlichen Verwaltung abgestimmtes Kennzahlensystem etabliert werden.

Für jedes Amt wurden bedarfsgerechte Kennzahlen festgelegt und in ein elektronisches Kennzahlensystem eingepflegt. Die Daten werden laufend aktualisiert.

Das Kennzahlensystem dient als Grundlage für organisatorische Entscheidungen und unterstützt die Steuerung und Ressourcenplanung der Stadtverwaltung.

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